中通快递代收点节假日额外收费

网友保保_NtGbeYG5 2026-05-28

处理中

有时候节假日或者出差我们没办法24小时内去取，希望保护消费者权益，希望快递代收店以后都不要额外的收费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 11:12:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 11:12:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 11:12:25

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退费如实反馈改善服务

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101494962

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