闲鱼*台售假AirPods 4且拒退款

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本人于*期在闲鱼*台购买了AirPods 4代降噪版蓝牙耳机,收货后经专业鉴定机构检验,出具了正式外观鉴别报告,鉴定结论为商品不符合正品特征,判定为仿冒假货。 同时我也对照正品细节对比图逐一核验,耳机合页工艺、字体刻印、充电口做工、麦克风滤网、查找功能界面等多处关键细节,均与正品存在明显差异,完全不符合苹果官方正品工艺标准。 且商家提供的收据上有退货时间,可见正品已被退回,而售卖的为假货,但商家聊天记录中承诺是正品。 我已将假货送往苹果官方直营店检测,检测报告显示:设备非Apple产品。 商家以正品名义售卖假冒产品,已严重侵害我的合法权益,而*台在多个证据佐证情况下,依然维护卖家,损害消费者权益。现正式提出维权诉求:申请全额退款,请*台协助处理,谢谢。

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