闲鱼雪雪店铺手链质量问题拒退换

网友保保_789c3Unn 2026-05-28

审核中

2026年5月21号，在闲鱼*台雪雪店铺购买的手链出现了质量问题。在手上十几分钟就坏。和商家沟通退货退款。商家只愿意换货，现在连换货都不允许，直接拒收了。快递以我手链太胖撑坏等理由拒绝售后。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 12:31:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 12:30:49

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101495537

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉