闲鱼卖家强制发货且客服不处理退款
网友保保_u2HBU6NX
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本人于5月25日13:04首次联系商家咨询购票，而商家亲口承认其5月23日手中已持有门票非实名制现票，门票成本并非因本人产生。 本人在发货前申请退款是*台赋予的正当权利。5月25日16:12发起退款申请并明确拒绝发货，商家于16:20顺丰下单、16:22强行发货、18：20快递待揽收状态（票此时未发出还在商家手中，有截止机会）也不截止发货，直接违反《闲鱼社区交易争议处理规范》第52条——买家申请退款后未经同意不得强制发货，否则风险由卖家自行承担。 我早已在5月26日拒收快递。 门票为非实名制，5月25日距使用尚有10余天，商家完全可转卖，不存在实际损失。商家所谓“50%扣款”属无效霸王条款。请*台依据自身规则，裁决商家违规发货行为无效，支持本人全额退款1500元。 维权客服一直拖延时间不处理，卖家已经两次以上关键凭证不足，并且目前凭证也不足，但我要求维权客服处理和回电也被无视。 闲鱼客服也已经认定卖家强卖行为成立，卖家违反*台交易规则，应当退回全款，但维权客服依旧拖着不处理。我要求*台立刻按照规则裁定卖家强制发货无效，退还我全款1500元。
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