海南易多量科技拒退未成年人游戏充值款

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2025年4月至2026年5月家中未成年人张凯杰在监护人不知情的情况下使用成年人注册的账号在微信*台的小程序海南易多量科技有限公司楚新钓这款游戏充值5968元,已向企业全部提供未成年人充值的相关交易凭证,但企业在相关数据全部提交的情况下拒绝未成年人退款。

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投诉信息
海南易多量科技有限公司 海南易多量科技有限公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5968元
投诉编号:
101496066
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