小米手机内屏故障拒免费维修
网友保保_8fc4869a
处理中
2023年8月在京东小米手机自营旗舰店购买，手机本身存在质量问题，2025年5月正常使用过程中内屏出现故障。选择寄修处理，开始告知是屏幕质量问题凸起导致漏液说反馈申请免费更换，后面说过保需要付费维修，询问故障原因告知并不清楚，要求进行检测故障原因进行拒绝并说不清楚故障原因。小米官方侵犯了消费者的合法权益，首先消费者权益保护法明确规定了产品质量不应因过保进行免责，产品质量与经销商终身责任。其次侵犯了消费者的知情权，不告知故障原因告知无法确定，作为消费者有权得知故障原因并进行维权。为此我提出自己的合法诉求要求服务商对内屏免费进行更换维修。
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