抖音诺顺雨伞店铺两次发错货

网友保保_7vmoTYaK 2026-05-28

审核中

2026年5月22日在抖音*台的诺顺雨伞店铺购买的橙色晴雨伞商品，后续连续出现货不对板，两次发错货问题;申请根据消费者权益保护法处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 21:39:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-28 21:32:01

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

13.7元

投诉编号：

101498757

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