水滴保诱导代扣并拒退保费涉嫌欺*
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处理中
本人2023年至2025年通过水滴保*台购买5份招商信诺承保的保单，水滴保系统设置“不勾选委托代扣协议无法完成首次密码支付”，违反《保险销售行为管理办法》第二十三条。 2026年5月13日，水滴保通过微信支付投诉工单向本人索要收款账户，明确告知“已申请全额退款”。本人按要求提供了账户信息后，水滴保来电改称“以保险公司的处理结果为准”，将责任推给招商信诺。水滴保诱导用户提供账户信息后推翻承诺，已构成《保险法》第一百一十六条第（一）项规定的欺*投保人行为，应予行政处罚。 水滴保以“内部系统文件”为由拒绝提供电子签名时间戳和可回溯记录，违反《保险销售行为可回溯管理暂行办法》。本人已通过金融消费者保护*台提交投诉，监管机构已正式受理。5份保单同一模板、时间跨度三年，已构成系统性违规。 诉求：1、认定水滴保欺*投保人；2、要求水滴保与招商信诺承担连带责任，全额退还26317.66元。
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