安逸花单方标记案件完结，拒协商还款
网友保保_0cdb4799
处理中
投诉事由：未履行协商还款义务，单方面标记案件完结，侵害金融消费者权益 事实描述：本人在安逸花的贷款已逾期399天，逾期金额包含多笔欠款，其中单笔明细为：本金403.132****4608元。期间本人有还款意愿，但*台未主动联系我协商还款方案，也未提供任何延期、分期或减免罚息的选项，直接单方面标记案件完结，剥夺了我协商还款的权利，同时持续计收罚息。现要求：1. *台重新开启协商通道，与我沟通合理的还款方案；2. 停止单方面推进法律流程，暂停新增罚息计收。
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