京东外卖销售饮品现蚊子，商家不处理
网友保保_2V5PtCPf
处理中
2026年5月22日22点11分在N OWWA挪瓦咖啡(美宜佳重庆金融街店)在京东外卖*台上订购了两杯饮品，在其中一杯名叫(吨吨桶电解质生椰水)瓶身内壁下方发现一只蚊子，蚊子紧贴瓶身内部，我第一时间在*台上联系商家，商家已读不回不做处理，随之致电总部，总部给我的回答是监控没有拍到如何产生原因，无法给我处理，我现在要求京东客服跟进协助处理该问题，事发7天从未收到商家道歉，挪瓦咖啡官方客服也在踢皮球，《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。
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