京东秒送无故多次封禁王者账号

网友保保_c581e483

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我于2026年5月27号晚上00点00被京东秒送封号,封到29号00点00,我问客服就说2026年5月24号,有一张客户投诉,被封一天,直到至今2026年5月29号账号还是被封,把两个客服,一个客服说我用王者权限免责取消订单选到那个车坏了取消订,半个小时内订单配送完成多次虚假上报,京东王者我的权限是原因取消订单,一个是车坏了取消订单,这是免责的,一天两次,我用了一次而自身原因取消订单,第二次自身原因又点不了,只能点车坏了取消订单。重点是这王者权线免责的,第二次打电话,客服又说是我被客诉了被封号?我想问一个客诉封一天了再解封,然后在封一天吗?一个客诉能这样搞?客服根本不知道什么原因,我敢保证我没有超时,没有借账号给人家,也没有开外挂,都是正常操作,就这样无缘无故被封,封了一次又一次。

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