京东秒送鲜花破损拒赔

网友保保_YpRsY0fh 2026-05-29

处理中

京东秒送的鲜花破损，签收照片就已经看出破损，而且不赔偿，逃避责任。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:09:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 16:09:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 15:53:37

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101502433

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