抖音误判品牌混淆致小黄车被封
网友保保_oosjBZqi
已完结
尊敬的抖音*台审核团队：您好!本人为抖音达人(账号ID: 52*******89）现就本次直播中被判定为"发布/分享混淆品牌信息"的违规处罚提出申诉。本次直播推广的商品为《娜娜家》精品女鞋，直播过程中，我未对该商品进行任何品牌相关的虚假宣传或误导性表述，也未使用任何与知名品牌相关的标识，文案或话术。直播画面及商品图片中，所有展示的内容均为商品本身的款式，细节与材质，不存在故意混淆品牌，仿冒大牌或引导消费者误认品牌的行为。本次违规应为系统识别误判，并非本人主观违规。收到处罚通知后，我已第一时间自查了本次直播的回放内容，商品链接详情页，确认所有内容均符合*台规则，无任何违反《[发布/分享混淆品牌信息]细则》的行为。同时，我已重新学**台关于品牌信息发布的相关规则，后续将更加严谨地把控直播内容，避免此类误解再次发生。本次处罚导致永久关闭商品分享功能，佣金提现及订单结算受限，严重影响了本人账号的正常运营。现附上本次直播回放截图，商品详情页截图，商品实拍图等材料，证明本人未进行品牌混淆相关的违规行为。恳请*台工作人员重新核查本次直播内容，撤销本次违规处罚，恢复账号的商品分享功能，佣金提现及订单结算权限。我将严格遵守*台规则，规范直播内容，合法合规运营账号。感谢*台的公正处理!
投诉进度
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
