海尔消费金融违规发放培训贷并推诿责任

网友保保_WFBohEeU

审核中

投诉对象:海尔消费金融公司 投诉事由:违规发放诱导性培训贷,审核失职,推诿退费责任 把问题抛给消费者 让消费者自行与机构协商起诉 本人被广州师教云课堂教育培训机构诱导办理教育分期贷款,并非本人真实借贷意愿,属于典型培训贷套路。该放贷机构未严格履行贷款审核义务,未核实本人真实借款用途、还款意愿及还款能力,在培训机构诱导下单方面完成放款,存在明显审核失职。 现培训机构拒绝全额退款,放贷机构拒绝主动介入协调,一味将纠纷推诿给消费者自行处理。依据监管规定,金融机构严禁与违规培训机构合作开展诱导性培训贷业务,现正式投诉该机构违规放贷,要求: 1. 立即介入对接合作培训机构,督促对方全额退还贷款资金; 2. 协助本人终止并取消该笔教育分期贷款,消除征信相关影响; 3. 3个工作日内给出明确解决方案,否则将持续向上级监管部门反馈。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像