抖音大希地牛排虚假宣传及煎锅劣质
网友保保_Xkmn8yqQ
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本人于5月22日在抖音直播间购买牛排套餐，带煎锅套餐比无锅套餐多收取50余元，我因配套煎锅选购高价套餐。收货后发现多项违反《食安法》《消保法》的问题：1. 食品虚假宣传、食品安全不达标 直播间全程宣传牛排为原切优质鲜肉，实际货品为拼接合成调理肉，配料含食品粘合剂等添加剂，与直播宣传严重不符，涉嫌食品虚假欺诈；配套调味酱料品质劣质，无明确合规食用品质保障，存在食品安全隐患。2. 煎锅做工劣质，使用时严重粘锅，产品质量不合格，商家借附属物品不合理溢价收费。3.事后与商家、抖音客服协商售后，对方拒不依法处理，抖音客服也不作为！商家以虚假食品宣传诱导消费、售卖劣质食品与不合格商品，违反《食品安全法》《消保法》：侵害我的人身健康与消费合法权益。4. 我无法接受商家小额补偿方案。本次问题属于食品安全范畴，依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，不符合安全标准的食品，消费者有权要求经营者退货退款。该牛排存在安全隐患，已完全不具备食用条件，并非小额补偿可以解决。 三、诉求：要求商家对该订单退货全额退款。
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