京东白条退款变消费券不退现金

网友保保_7e5Tteq7

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我是白条付款,但是我退款前已经还款了,他们退款还是把我的退款成了他们京东的消费卷,我拿不到一分钱,要求他们重新退回我的钱包里,我打了他们客服几天电话就是没给我解决问题,买的水果坏了的

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要求京东把钱退回我本人账户钱包、京东太坑了
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