Woll不粘锅反复粘锅,要求退货退款

网友保保_a42a8f51

处理中

2025年10月14日在微信视频号*台购买Woll弗欧德不粘锅厨具,订单编号为:37***************36,使用一个多月后,全家便离开吉林去了海南,没有再使用过此锅具。于2026年4月22日返回,再使用厨具时非常粘锅,便跟商家反馈此情况,商家说给保修,便将锅寄回厂家,商家于2026年5月12日收到锅具,开始帮我处理。大概于5月20日左右收到商家处理后的新锅具,才使用3天又开始严重粘锅。我们严重怀疑就是锅的质量问题,再次进行保修毫无意义。*台说只能给补500元的消费券,但是我花了1438买了一个如此贵的锅,即便补给我也没有意义,因为锅依旧是粘锅,起不到任何作用。最后诉求:退货退款,不再接受保修。

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