肯德基宅急送逾期送达且餐品变凉

网友保保_fIdsi7mq 2026-05-30

审核中

2026年5月30日12时04分在肯德基app*台购买宅急送餐品，商家承诺送达时间为12点34分，实际送达时间为13点30分，中途商家未联系客户解释逾期原因，餐品送达时已经比较凉了！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 14:08:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 14:01:29

投诉信息

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101506771

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