微信交易购课未授课且客服失联

网友保保_Jtqev46y 2026-05-30

审核中

2026年5月24日，企业微信购买抖音直播带货的课程，付款后收款方没有安排老师教学，多次微信联系客服不与回复，希望他们退还学费1500元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 14:59:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 14:59:26

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101507086

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