韵达快递内物破损且未联系买家

网友保保_445adfb4 2026-05-30

处理中

外包装完好，内物破损，买家不予承认，快递一直没有联系。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 17:12:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 17:12:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-30 17:06:53

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏投递纠纷商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101507842

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