臻心贷停催期间仍遭第三方催收

网友保保_kTDYi624

已完结

本人于2025年在安逸花合作方臻心贷有过借款,因个人原因逾期但是没有刻意逃避,主动联系臻心贷客服办理停催,但是在停催期间一直有第三方电话短信催收,去找客服一直没有回应,请给出解释,重新办理停催业务

企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
停止催收,解释
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进,请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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