臻心贷多收650元拒不退还

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和贷后人员协商的2150元,今天我还了2800,让客服给我退不退,要求退还我的650,不退的话我只有向上级举报

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和贷后人员协商只还2150元,我今天还了2738.77元,要求退我多交的,第一笔我全款还得1391.03,第二笔还了758.97,还剩下最后一笔没还到打客服电话让我先把最后一笔补上再给我处理退款,我把最后一笔588.25还了,又进线客服不给我处理退款多还的,要求退还多给的
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