申通快递漏发货物且售后响应差

网友保保_5fXo8xtW

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本人于2026.5.26在拼多多*台下单(实付价值96)元,商家于26日发货,快递物流信息于5.28日停止更新,遂于商家进行沟通商家未予有效回复,所以本人于5.29日自己拨打客服电话(0754) 8391 5155、951683等进行核实。5.30日申通快递电话951683工号80209客服给予回复:货物漏发,已于5.29日重新发货,预计6.1日到达青岛,后作出赔偿本人20元的赔付金额。我回复等一天看看物流更新情况,申通快递在无其他人与我联系,商家回复运费价格不确定且未进行保价,我主张赔付货物价值的三倍(96*3=288元)

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