申通快递损坏香牌拒赔660元
网友保保_NN8WVOm0
已完结
我在闲鱼上以原价1000元，现价660元出售一个香牌，申通快递却把货品弄坏了，导致没有收藏价值，我这个货品虽然坏了但是不可以随便给人，申通第一个客服同意给我退款，第二个客服却说，必须货品退给他们才给赔付，但是我这个货品不可以随便给人，因为他们导致的货品损坏没有价值了，却没人赔付给我，我要求申通赔付660元
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
