青学伟业拒退5980元学费涉霸王条款
网友保保_oefPsdIk
处理中
本人王武林于2025年6月18日，通过“线上*台”报名青学伟业旗下的自考大专学历提升课程（贵州大学行政管理VIP全程保障班），向主体公司苏职培文化传播（南通）有限公司缴纳费用5980元。 报名后，我尚未实际参与课程学*，未享受机构提供的核心服务，因个人原因申请退费。机构明确拒绝退费，并以“你交的是服务费不是学费”为由拒绝处理，同时合同中存在“24小时后不退费”的霸王条款，涉嫌违反《消费者权益保护法》。 此外，报名过程中机构存在虚假宣传诱导报名的行为，严重侵害了我的合法权益。 诉求： 1. 督促机构全额退还培训费5980元； 2. *台协助跟进处理，曝光该机构拒不退费的违规行为。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
