京东金融合作方暴力催收及信息泄露

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本人为京东金融用户,因欠款逾期,*期遭到其合作第三方催收团队持续骚扰、言语威胁、违规施压。 催收人员频繁在非合理时段拨打骚扰电话、发送恐吓短信,多次扬言要上门走访、擅自联系我的家人、紧急联系人及单位同事,恶意扩散我的债务信息,严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》相关规定,已经严重干扰我的正常生活、工作与个人安宁。 我本人具备真实还款意愿,并非恶意拖欠,也曾主动联系京东金融官方客服沟通协商还款方案,但*台并未约束下属违规催收,骚扰行为依旧变本加厉。 现正式提出投诉,诉求如下: 1. 立即停止一切违规催收、电话短信骚扰行为; ​ 2. 严禁催收私自联系我的家人、亲友、单位等无关第三方; ​ 3. 要求京东金融官方出面,与我协商公*合理的个性化还款方案; ​ 4. 对涉事违规催收人员及机构进行处罚整改。 本人已完整留存所有催收短信截图、通话录音、通话记录等全部证据,必要时可随时提交监管部门,依法维护自身合法权益。

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