宜享花违规收取担保费等费用

网友保保_w4pTIrYZ

处理中

本人自使用此*台以来从未逾期及未还记录,但此*台违规使用收取各种费用(服务费、担保费以及会员费)4月份跟*台协商退款一次,但5月份我还款又发现*台违规收取担保费,再次与*台协商未果,客服回复只能申请退款一次,现在不予退款,现本人申请此*台退款所有违规收取的费用,望相关部门重视此事并予以消费者权益保护的支持

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