iPhone侧边相机键缝隙过大存质量问题

网友保保_2K2yzZeg 2026-05-31

已完结

手机侧边相机键缝隙太大，过于晃动，去了授权店和直营店均说缝隙确实大，和同款同型号手机对比也是较大，图片已上传，视频上传不了。退回后京东回复说是售后检测没问题，问检测报告说是内部数据不提供，只给最终结果。没有可信度

投诉进度

用户申请完结

2026-05-31 11:47:06

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 11:45:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 11:44:58

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

9999元

投诉编号：

101510719

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