度小满有钱花未经同意自动扣VIP费
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已完结
度小满有钱花未经同意自动扣VIP费 投诉对象：西安朝乾科技有限公司（度小满/有钱花*台） 涉诉金额：每月128元；合计384（已支付3个月） 投诉事由：本人于2026年4月19日-2026年5月31日，2个月每月在度小满（有钱花）APP上，在不知情、未主动开通、未收到任何提前通知的情况下，被*台通过农商银行账户自动扣除VIP特权会员费用每月128元，交易时间为每月5月5日上午九点十八分左右，扣款渠道为度小满代扣 本人从未主动购买该VIP服务，也未授权任何自动续费/代扣协议，*台在扣款前未履行任何告知义务，属于违规自动扣费行为，严重侵犯消费者知情权与财产安全。 投诉诉求： 1. 全额退还违规扣除的VIP会员费384元； 2. 立即关闭本人账户下所有自动续费/代扣/免密支付授权，禁止后续任何自动扣费行为； 3. 就本次违规扣费行为作出书面解释与道歉。 附件：APP扣费记录截图
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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