拼多多店铺定制商品无凭证拒退款

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本人于*期在拼多多*台“小鱼拼豆diy小铺”店铺定制商品,商家前期明确约定订单开始制作后才不予退款。本人申请退款后,商家刻意偷换概念,单方面宣称所有定制商品一概不退不换,且自始至终无法提供该订单已开工制作的任何凭证,无法证实生产行为真实发生。商家反复断章取义,拒不履行合理售后,严重侵害消费者合法权益,恳请协助处理退款诉求。

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