小赢卡贷拖延退款致逾期并拒回电
网友保保_KD2aZv64
处理中
之前联系小赢卡贷关于费用退回的问题，已经在5月26日还款客服专员在27号联系我上传和解书，并且上传，28日当日多次联系要求专员尽快处理退款，客服告知已催促专员(实际当天专员没有上班)，29号当天专员来电告知上传无效需要重新上传，我立马上传，29号当天下午多次电话联系需要加急处理一直推脱，30号当天在多次拨打电话甚至报警，客服主管告知已经备注让其下午回电，截止到目前没有接到任何电话以及退款，已经造成我的逾期，严重损害个人利益，要求立马退款到账并且赔偿损失
投诉进度
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补充内容
来电的结果就是请您耐心等待
用户补充投诉
补充内容
请问尽快去电是多久呢？5分钟，1天，还是看你们专员的心情想给我来电就来电是吧，想不处理就不处理是吧
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