邮储银行信用卡推销隐瞒年费2600元,要求全额退款销账
网友保保_a9Zx1kVy
处理中
大概4月份有邮政银行工作人员推销办卡时只说“消费免年费”,自己在不了解具体年费*的情况下办了卡,邮储银行显然在误导用户。因为*时使用一张邮储银行信用卡,家里也有用,基于对邮储银行的信任,并且一直在向我推销,最终我同意办卡,但是他当时没有向我说明,这张信用卡年费高达2600元,,需要三个月消费额度达到58000元才能减免年费,过了几天我就收到了尾号为2692的信用卡,05月17日,账单2600元,我每月花销没什么怎么会有那么多钱,还收到邮储银行短信通知:提示我尾号2692的信用卡需在再消费58000元才可以返回本年年费,这时我得知这张信用卡存在年费,经过核实后,我就给邮政银行95580服务热线打电话,转接的信用卡客户服务热线客服答应给我答复,至今还没回复,我明确表示邮储银行没有尽到告知义务,我不会对这次年费进行还款,但客服告诉我如果不还款信用卡将逾期。我感觉邮政银行这跟诈*有什么区别,还不如果*呢,2600普通人需要多少日子才能挣够,我不还款还不能销卡,我在百般无奈之下向你们求助,同时也表达一下我的诉求:一是取消2600元的年费,二是注销尾号为2692的信用卡,非常抱歉!由于我的不谨慎,给百忙之中的你们增添了麻烦,希望通过你们能够得到妥善的解决!以后保证再不使用信用卡了。
