交易猫*台售后不作为拒退退款

网友保保_qKiFf5Ql 2026-05-31

处理中

本人2026年5月20日在交易猫*台进行账号交易，交易出现纠纷后申请退货退款，*台客服无故推诿拒绝处理。前期向广州市天河区市场监管局投诉，被告知该企业归文旅部门监管。现投诉交易猫售后不作为，诉求*台全额办理退货退款，订单及沟通凭证齐全。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 15:12:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 15:05:45

投诉信息

交易猫

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101511634

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