小电充电宝未归还却扣费99元

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4.28-4.30三天在景德镇旅游,因为没有带充电宝,扫码了当地的充电宝,每一次扫码之后都显示扣费成功。5.4号突然收到 扣款99的截图 表示不理解 小程序客服咨询 告知我未退还 后来忙忘记这个事情 今天刚想起来 联系小店客服 对方说 充电宝在仓 问我使用时间 我都不知道何时使用 如何告知使用时间 小电又说这个是封顶的钱不予退款。我要求全款退

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