95分APP售MiuMiu眼镜镜腿松动拒认质量问题

网友保保_vRYcGtGV 2026-05-31

处理中

2026年5月25通过九五分app，购买了miumiu的眼镜，到时候发现明显的镜腿松动，眼镜腿已经快断，客户还拒绝承认

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 18:27:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 18:27:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 18:24:12

投诉信息

95分APP

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

赔偿解释退货

涉诉金额：

943元

投诉编号：

101512511

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