闲鱼交易拒收未拆封手机遭拒退款

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我在2026年4月17号晚上6.45分在闲鱼*台上购买了《番茄想要减肥》个人的苹果14pro,价格包含运费21一共3200,卖家说从宝安区发货,但是物流那边显示是从华强北和华强南中间发货,所以我就去联系了卖家。我说我要申请退回,他说好的,他去申请,结果他也没有去申请,他意思说叫我,拿到了东西,拆箱验货之后,再看看要不要退回,我说我不同意,我说快递到了我也会拒收,然后快递到了的话,这边小哥是放在我家人那边签收,我并不知情,我也不在,然后快递拿回去的时候也是未拆封的状态,也有视频证明,我发给卖家,卖家不认可,就是要冤枉我说这个是拆过的,换了他的零件什么的,这个我是不接受的,并且转寄回去的地址和手机号都改了,快递我是一直都没有碰过的,也是无拆封的,后续如果有跟我说手机有问题我不接受的,我希望把我的钱退给我,我最终的让步就是,运费我可以退,但是货款必须退给我

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