滴滴出行员工滥用权限恶意限流账号
网友保保_qr7eOUrx
本人实名投诉*台工号451645、462808安全处置经理、470704部门经理、249111高级客服经理严重履职失职、不作为、推诿敷衍，滥用*台权限恶意打击报复合规从业者。 本人账号全程合规运营，无任何违规、处罚、拒单、服务类问题，全部运营记录、接单数据均可后台核验。本人就正常业务问题合理维权、反馈诉求时，上述四名工作人员态度恶劣、推诿扯皮、敷衍搪塞，拒不核实事实真相，漠视从业者合法权益，始终不提供有效解决方案，严重违反岗位职责。 本人在正常维权后，账号即刻被*台无故恶意限流、系统停止派单、接单量断崖式下跌。结合时间节点、本人无任何违规记录的客观事实，足以证实系工作人员因本人维权，恶意报复、违规操作后台权限，限制正常接单，该行为属于滥用职权、违规打压从业者，直接导致本人经济收入严重受损，合法经营权被侵害。 现郑重提出以下要求： 1. 立即彻查上述四名工作人员履职失职、不作为、滥用权限、打击报复问题，依规严肃追责处理，并向本人书面告知处理结果； 2. 即刻解除对本人账号的恶意限流、限制派单等违规操作，全面恢复账号正常接单、派单权限； 3. 调取账号后台操作日志，核查违规限流操作人、操作时间，固定违法违规证据； 4. 对本人因账号被恶意限制造成的全部经济损失予以足额赔偿； 5. *台须限期书面答复整改方案，杜绝此类打击报复从业者的行为再次发生。 若*台拒不整改、包庇涉事人员、继续侵害本*益，本人将立即通过12345政务热线、12315市场监管投诉、交通运输主管部门、信访渠道、司法诉讼等全部途径依法维权，并持续曝光相关违规事实，追究*台及涉事人员全部法律责任。
投诉进度
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