苹果iPhone 16 Pro屏幕漏液批量故障
网友保保_iRsHN3pP
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本人2025年01月08日在京东渠道apple产品京东自营旗舰店，购买了苹果16pro，价格8999元，2026年5月发现电源键旁屏幕出现黑斑，已送检苹果直营店检测确认是屏幕自身漏液，全程无摔落、无磕碰、无进水。经苹果线下检测，确认外观完好，但因商品已过保，售后以“外力”“做工脆弱”为由推诿，要求自费换屏2700元或旧机仅抵扣2000元。线上申请一周仍被拒绝免费处理。该问题为同款机型批次性质量缺陷，大量用户中招。现联合多位用户集体投诉，诉求：1.苹果承认批次质量问题；2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕；3.公开道歉并承担维权成本。
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