山西运城绛县斯凯奇门店服务态度恶劣
网友保保_xmFzdmST
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你好,我要投诉山西运城绛县斯凯奇门店的服务问题。 5.31 我在门店正常咨询商品问题,全程言行文明、无任何过激行为。但店内店员态度敷衍,粗暴拒绝咨询 随后她先后叫来两名男性店员,轮番对我大声呵斥,服务态度极其恶劣,最后还单方面报警,恶意制造矛盾。 该门店员工严重缺乏职业素养,侵害了消费者的合法权益,给我造成了极差的消费体验和心理困扰。现提出以下诉求: 1. 要求涉事店员向我正式道歉; 2. 要求门店对相关员工进行服务再培训与内部处分; 3. 希望品牌方整顿该门店的服务风气,杜绝此类欺压顾客的行为再次发生
