斯凯奇衣服质量问题及虚假宣传

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我于12月8号在斯凯奇微信小程序购买三件衣服,两件冲锋衣,一件羽绒服。收到的第一件冲锋衣出现了染色问题。白色的衣服莫名出现很多黑色印迹,做了退货退款处理。之后收到的第二件冲锋衣,非常离谱。冲锋衣外套缺少吊牌,内衬有吊牌。但是领口,袖口衣服下摆拉链周边出现大面积的毛球,和清醒可见的黑色污迹,明显的二手商品,个人判断衣服上的毛球和污渍。至少需要穿着半年以上才能出现这种情况。这两件衣服客服的回复都是说衣服是正品新品,是仓库检验疏忽造成的。仅有后面收到的羽绒服没什么问题。三件衣服两件都有问题,而且理由都是检验疏忽造成的。这不是虚假宣传,欺*消费者吗?

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249.75元
投诉编号:
100334955
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