斯凯奇衣服质量问题及虚假宣传
我于12月8号在斯凯奇微信小程序购买三件衣服，两件冲锋衣，一件羽绒服。收到的第一件冲锋衣出现了染色问题。白色的衣服莫名出现很多黑色印迹，做了退货退款处理。之后收到的第二件冲锋衣，非常离谱。冲锋衣外套缺少吊牌，内衬有吊牌。但是领口，袖口衣服下摆拉链周边出现大面积的毛球，和清醒可见的黑色污迹，明显的二手商品，个人判断衣服上的毛球和污渍。至少需要穿着半年以上才能出现这种情况。这两件衣服客服的回复都是说衣服是正品新品，是仓库检验疏忽造成的。仅有后面收到的羽绒服没什么问题。三件衣服两件都有问题，而且理由都是检验疏忽造成的。这不是虚假宣传，欺*消费者吗？
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
斯凯奇鞋子大小脚问题投诉
25年5月在烈儿直播间下单两双鞋子，其中男童37码，12月28日第一次开箱试穿，发现明显的大小脚，差距在2厘米，找了斯凯奇客服，不愿意解释，推卸责任。请给我一个合理的解释，为什么这样的低级错误能出现
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
斯凯奇童鞋购买不久鞋面开裂
2025年8月在奥特莱斯购买斯凯奇童鞋一双，回来没穿几次鞋面开裂，质量太差了。
投诉问题
质量问题
处理中
斯凯奇鞋底断裂投诉
我于2025年一月十二号在我们我们龙口当地博商公司买了一双斯凯奇，商品号是：50****743，价格是：634元。这双鞋只是在新年那段时间穿了一下，前后不到三个月时间，出现了鞋底断裂的情况，当地专柜不予处理
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
斯凯奇小程序下单未发货拒补发
本人于2025年12月8日在微信斯凯奇官方小程序，以174.75购买户外运动鞋180054两双，后退款一双，订单当日完成付款。商家承诺补发货，但截至2025年12月12仍未发货，期间多次沟通商家开始承诺补发，后以无库存为由拒绝补发。该行为违反《消费者权益保护法》第十条（公*交易权）、《民法典》合同编（合同违约）及《电子商务法》第二十条（按约定交付商品）。
诉求1. 进行调货，将对应商品寄过来。2.立即全额退还货款174.75并支付预付款利息；3.按《消费者权益保护法》第五十五条（若为欺诈），要求订单金额三倍赔偿（不足500元按500元）；
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
斯凯奇地址修改困难且服务推诿
下单五分钟不到发现地址填错想要修改地址，但是无法自行修改。客服上班后寻求帮助一样无法解决，斯凯奇商家要求消费者自己退货重拍但不补差价或者一直车轱辘要求消费者自己留意物流信息后去更改
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
斯凯奇男鞋异味严重且服务敷衍
投诉对象：斯凯奇男鞋旗舰店
订单号：6944****0012
投诉诉求：要求商家退货退款并对劣质商品问题作出合理解释
投诉详情：在抖音*台购买该店铺标注“夏季款”的鞋子，收货后因材质不透气、闷脚，整个夏季未穿。11月初首次上脚，发现鞋子本身散发刺鼻异臭味（绝非脚臭，同款脚、同双袜子换其他鞋无此问题），多次试穿异味均无改善。联系客服后，对方全程仅用机器人话术敷衍，无任何解决问题的实际行动。该鞋明显为劣质材料制作，高度怀疑商家存在真假掺卖，核查督促商家妥善处理，保障消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
斯凯奇虚假宣传诱*消费者
我于双十一活动期间在京东*台上的“斯凯奇京东自营旗舰店”参与第二件半价活动，购买了两笔订单共四双鞋。第一笔订单两双鞋总价328，第二笔订单两双鞋总价717.5。原本根据活动描述应该是第一笔订单退返第二件的半价82元，第二笔订单退返第二件的半价179.375元，总计261.375元。但商家自行合并两笔订单，擅自决定选择两笔订单中的两件最低价商品进行退返，仅退返了164元。虚假活动欺*消费者。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
斯凯奇鞋脱胶拒售后
2024年10月京东下单斯凯奇的鞋，都没穿几次，鞋头都没什么磨损痕迹，鞋后面就一整圈脱胶了，不给售后，这明显是质量问题
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
斯凯奇运动鞋质量问题投诉
7月初在烟台市莱山区银座商城斯凯奇购入运动鞋一双，放家里几个月，10月份开始穿着，目前已经鞋面烂了，商家不管，质量有问题，445块购入的鞋子只能穿一个月多就烂了
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
