斯凯奇童鞋穿几天鞋底断裂
我于2025年6月在山西省朔州市怀仁市神隆生活广场斯凯奇专卖店给孩子购买一双559元的鞋子，买入后只在6月份穿了几天，7 8月孩子每天打篮球穿篮球鞋，期间出去旅游也是穿的其他鞋子，这双斯凯奇的一直没有穿过几天，知道9月15号孩子开学军训才换上，但是军训期间也是穿的学校统一发的胶鞋，在10.1号孩子回来之后刷鞋时发现鞋底出现断裂现象。559的鞋子就穿了这么几天，还是我斯凯奇大牌子，居然出现这样的质量问题，严重损害了我的合法权益，并且发现断裂之后到店沟通，负责人还嚣张知己，随便你怎么投诉，无所谓，表示就是不管售后，现在我要求全额退款。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
斯凯奇鞋子质量问题拒退换
本人于25.9.28下午在泰州海陵万达斯凯奇店内购买一双鞋子，穿时左右脚脚感不同，比对发现左脚比右脚小和狭窄，存在鞋底和鞋面不对称，以及帮面高度不一致的问题，退换货商家不认可质量问题，并且以鞋底花纹磨平为由拒绝售后。我的诉求是退货退款，或者更换其他款式鞋子
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
斯凯奇商家无理由拒收并污蔑消费者
我于2025年9月11日购买拼多多平台斯凯奇鞋子，商家名字叫品牌好货，发生商家诬陷消费者把鞋子磨损问题，我收到货后仅试穿了五分钟，无任何磨损迹象，商家提供的照片和我试穿鞋子不符，而且商家提供不出是否发货前这个鞋子的底部样子，经过拼多多平台判定为商家责任为我开通退货渠道，但商家依然无视拼多多平台判决，收到货后再次无任何理由证据又直接拒收退回，今天是9月25日，这双鞋子商家一直在拖延时间，不积极沟通协商，一直在退回，严重！！！侵犯了消费者的合法权益，无理由无证据，污蔑消费者，强烈要求商家退款，并道歉！！这种捡商家打电话过来说优惠20元要求消费者买下，还自己承认有物流原因，因为这个鞋盒邮到我手中已经褶皱了，而商家诬陷说消费者磨损鞋子，商家提供不了任何证据证明鞋子磨损
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
斯凯奇拒退试穿鞋被指霸王条款
您好 我8月25日在抖音直播见购买一双斯凯奇的鞋子 鞋子收到货之后我在家里试穿了一下 感觉还可以当时快递员给我打电话要求下楼取快递 我就穿着鞋子下楼取快递 刚好可以试一下鞋子跟不跟脚 取快递上下楼梯时发现鞋子顶小脚趾 而且鞋子足背前端前面憋得慌 感觉可能鞋子买小了 立即发起退货退款但商家以商品内部污渍为名 影响二次销售拒绝收货 我是没法接受的 七天无理由本身就是给用户尝试鞋子大小是否合适等设置的 我在七天内退回鞋子 我不接受商家这样的做法也违反了本身七天无理由这个机制的设置！商品内部不可能有污渍 我是穿着干净的袜子试的 而且就上下个楼 如果这也算影响二次销售 我觉得线上电商也不用做了 也太不人性化了 所以我恳请各位审核人员能够帮我解决这个问题 谢谢！
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
购买无吊牌外套引发投诉
9月7日上午，在连云港万达斯凯奇买的粉色外套无吊牌销售
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
斯凯奇洞洞鞋质量问题及退换服务投诉
我于2025年8月28日在斯凯奇运动旗舰店购买一双海豚泡泡洞洞鞋，第一次收到货，鞋子没有吊牌，且污损并有脱胶情况，做工劣质。我要求退换，第二次收到退换产品，质量更差，有多处明显压痕。斯凯奇的这种行为，已经严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条关于经营者质量保证义务的规定，构成了违约。同时，其在明知首次商品存在瑕疵的情况下（鞋盒明显破损，且商品折痕严重），再次发出问题商品，涉嫌构成欺诈。
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者受到的损失。我有权要求其为我更换全新无暇商品，并对我进行赔付。吊牌
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鞋子明显污垢和问题、服务问题、质量问题
已完结
斯凯奇男鞋开胶，涉嫌假冒伪劣
8.7日在淘宝购买一双斯凯奇男鞋，7号收到货以后，截止8.14日，穿了总共三天时间，发现鞋边开胶，商家承诺假一赔十，现在都不退款问题。严重涉嫌假冒伪劣商品。
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虚假宣传、经济纠纷、商品质量问题
已完结
斯凯奇退货退款问题
3折优惠的时候买了七双鞋全部需要退货退款，然后一起打包的，然后同时都到货了。小程序显示有一双鞋没有到货，一双鞋不退款，然后直接把平台显示改成了我自己取消订单，然后一直回复信息，到现在都已经过去半个月了，信息也不回复，还没有收到退款。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
斯凯奇退货退款处理拖延
我是7.21下单两件衣服➕两双鞋子，到货后觉得不喜欢就申请退货退款，7.24寄回仓库（我是原箱寄回，当时商家分两个包裹，每个都是一双鞋➕一件衣服，）物流显示7.28号到达仓库，但是系统拒绝退款，并且自动给我关闭了，我联系客服号29号又自动给我发起退货退款，然后我就每天问客服什么时候处理，她们每次都是说已经反馈，让我等，终于8.1号给我退款了其中三件物品，还有一件羽绒服没有退款，我问客服，她们说要3-7天才退款，今天已经第十天了，再三追问客服，却说少了一件羽绒服没有收到，然后就一直不回复了！
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
斯凯奇儿童鞋质量问题与服务差
我在2025年4.26日在西安市大茂城斯凯奇kids店买了一双儿童女鞋，回去不到一个月鞋就开始穿不上，总是突然运动一会儿前面那个扣就变松了导致小孩差点摔倒一次，拿去店里、店里导购（非专业人士）给修理了回去孩子穿了10天又开始变松，孩子的后脚都要掉了，2次问题，让他给我重新换一双，一直强调质量没问题，质量只存在表面嘛？换一双很难吗？现在继续处理，鞋已经早给店里了，处理的方式就是拿过去不管了，这是什么鬼啊？
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题、质量问题
已完结
