滴滴司机危险驾驶且投诉无回应

网友保保_XZiUClRf

处理中

2026.5.29在滴滴下单网约车,司机在行驶过程中1.诱导我更改更贵的路线2.开车时打电话超过30分钟3.边开车边玩手机边聊天4.不送到目的地就想让我下车,对于以上四点电话投诉滴滴客服,并通过链接上传了司机聊天打电话玩手机的视频和照片,客服说48小时内会有安全专员对接,我明确要求电话告知,截止目前滴滴软件方没有任何人任何方式告知我处理结果,并在我不知情不同意的情况下结束了投诉工单,我再次进电滴滴,客服还是48小时内有人对接来周旋不作为

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