中通快递虚假签收及快递员态度恶劣
网友保保_xGVKjrhi
已完结
2026年5月28日快递/物流出现 快递员虚假签收 当时联系过快递员说次日早上送到，等了3天一直未送到期间联系快递员一直推脱未得到解决，后给邮政客服联系得到解决后本想就此作罢，快递员事后联系言语中带着挑衅指责是消费者的问题，我需要他的道歉
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2026年6月1日回复：针对客户诉求，核实快件问题已理赔，后期也会加强管理和培训，提升服务质量，客户表示知晓。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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