Blued软件默认扣15次费用不合理

网友保保_lZDYvI7Q 2026-06-01

处理中

2026年6月1日在软件上购买产品单次呼唤结果他们软件默认为15次就扣了15次的钱申请退款该软件的行为不合理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 02:02:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 02:00:26

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

150元

投诉编号：

101513651

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