我来数科借款综合年化利率超标36%，要求退息退费708.29元并开结清证明

网友保保_KFwx9rS1 2026-06-01

处理中

本人2024年5月5日在我来数科借款10000元，分 12 期，每期1004.62元，现已结清，共还款12055.44元。经按 IRR 核算，综合年化利率约36%，远超法定上限 24%；且违规收取担保费1799.04元，经与*台客服多次沟通均不承认高利贷。现要求：退还违规息费共计约708.29元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 14:32:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 14:23:03

投诉信息

投诉问题：

高利贷

投诉诉求：

退款提供结清证明

涉诉金额：

12055.4元

投诉编号：

101515841

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