滴滴顺风车擅自拼单拒载且客服不作为
网友保保_SNzyFBia
处理中
2026年6月1日在滴滴出行*台下单黄冈到鄂州的独享顺风车订单,上车后发现车上有其他乘客,且司机狡辩看错订单才拼单,被我发现他在其他*台拼单后,拒绝送我,且不取消订单,事后找滴滴*台客服处理问题,客服态度不积极,我合理认为*台包庇问题司机。滴滴*台投诉无用,司机恶意行为不予处理。
