哈啰顺风车司机临*发车无故取消订单
网友保保_TvK4RMXD
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本人昨日预约18:00顺风车订单，司机已正常接单，订单生效。今日17:27，司机在临*出发时间临时无故取消订单，距离发车仅剩半小时，导致我行程彻底打乱，被迫临时想办法出行，造成时间、精力损失。 我向*台客服反馈问题后，客服不仅未追究司机违规行为，还表示*台对此概不负责，言语中默许司机临*发车随意取消订单的行为，完全无视乘客合法权益。 现正式提出诉求： 1. 对涉事司机进行*台处罚； 2. *台及涉事司机向我书面致歉； 3. 针对本次违约行为给予合理赔偿。 希望*台正视问题，依规处理，等待回复。
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