Soul*台群聊功能被误限
网友保保_PYSfRsPM
处理中
Soul*台的过程中遇到了群聊被限制功能，只是在群聊功能中系统判定卖福袋的内容，根本没有所谓的“广告引流”的行为，我是挺喜欢soul这个*台，他让我有了和朋友的交流空间，我一直遵守了*台的相关规定，我也充值了不少钱，这次的群聊功能限制完全就是子虚乌有，如果只是和朋友提到了福袋内容留言被封禁功能，解封后我会小心的使用账号，不然不知道你们这个人工审核以什么理由封禁，我现在只有这一个账号可以用，不想失去soul上社交认识的朋友，希望*台能解封我当前账号群聊功能的限制，我会谨言慎行，避免再因为种事有所交集，希望解封
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
