苹果ID被盗刷5832元，盛昌网络拒处理
网友保保_iGjItHNH
情况说明 现就本人苹果ID被盗刷、向游戏运营方维权未果一事，作如下情况说明： 2026年5月30日，本人名下苹果ID不幸被盗，不法分子利用该账号进行游戏充值消费，累计被盗刷金额共计5832元人民币，所有充值款项均流向《向僵尸开炮尸潮来袭》游戏，该游戏运营主体为海南盛昌网络科技有限公司。 发现被盗刷后，我第一时间联系该游戏公司客服，如实告知账号被盗、资金异常被盗刷的完整情况，正式提交维权及核查申请，要求对方配合追查资金流向、处置涉案账号并退还被盗款项。但该公司客服存在推诿扯皮行为，拒不受理相关诉求，且与苹果公司相互推卸责任，导致我的合法权益至今无法得到保障，损失也未追回。 现正式向海南盛昌网络科技有限公司提出如下诉求： 1. 立即核查本次被盗刷资金对应的涉案游戏账号，明确资金具体流向； 2. 对查实的涉案游戏账号进行冻结、封禁处理，防止不法分子继续作案； 3. 全额退还本人本次被盗刷的5832元经济损失。 本人所述内容均属实，愿意承担相应法律责任，望贵公司正视问题、尽快落实处理，并及时与本人反馈处理结果。 说明人：XXX 2026年6月1日 补充版本（简洁版，适合线上提交/表单填写） 情况说明 本人于2026年6月1日发现个人苹果ID被盗，被盗刷金额5832元，全部用于《向僵尸开炮尸潮来袭》游戏充值，该游戏由海南盛昌网络科技有限公司运营。 事发后我主动联系该公司客服维权，对方多次推脱责任，与苹果*台相互推诿，未开展任何核查及处理工作。 现要求海南盛昌网络科技有限公司：立刻查清被盗刷资金对应的游戏账号，对该账号进行冻结封禁，并全额退还我5832元被盗款项
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