淘宝百亿补贴iPhone拒退7天无理由

网友保保_2H2DSL1x

审核中

我于2026年5月28号12:00在淘宝百亿补贴下单一台iPhone 17 PRO MAX,并于2026年6月2号上午收到货,然后现场开了一个手机盒子拆封视频,我看到有一些外观瑕疵,然后不想要了,手机目前一直没有开机激活,没有使用过,直接在淘宝申请“7天无理由退货”。然后商家那边拒绝了,*台这边打电话说给补充,我很果决的说不需要,我打算退货退款后我在苹果官方准备且已经购买了一台。客服第二次打的电话没接到,然后淘宝商品页面已经显示拒绝了!难道*台和商家狼狈为奸吗?①淘宝百亿补贴也没有哪条霸王条款写了不能退货吧?明确写了7天无理由退货(无激活和使用)②没有人和没有规则说需要开箱视频,百亿补贴有哪里明确写了? 你们是想拿这条规则坑多少人?至少90%的人都没有想到会去录制,不过恰巧我也录制了,也提供了视频。③店大欺客,也不能一直袒护店家吧?我需要你*台给的补偿,我也不接受*台补偿的息事宁人,商家凭什么有一票否决权? 是你淘宝赋予的*权利吗? 跟着商家狼狈为奸?

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像